虽然寒风瑟瑟地吹着 ，不过在必赢国际生物的用户当中却激荡起了一股暖流——为了表达必赢国际生物对客户的问候和感谢 ，了解客户对服务 、产品的需求和意见 ，必赢国际生物在12月13日～12月26日开展针对行业客户的大型回访活动）——“一路有你” 。在此期间 ，必赢国际生物派出营销中心 、客户服务中心的人员前往河北 、江苏 、浙江 、江西 、大西部(四川 、重庆 、西安 、山西) 、两广(广东 、广西)湖北 、湖南等省份做客户回访 。公司强调回访中必须用心倾听用户的细节需求 ，并探讨和协助用户制定2011年度食品安全工作规划 。回访活动从多个方面和角度来表达出必赢国际生物对客户的关注 ，活动主题包括 ：倾听用户需求信息 、关注用户产品体验 ，客户积分制定分享 。

公司向全体工作人员及战略合作伙伴强调制定客户回访活动的意义 ，对于客户的评判不是被动的评价而是主动的的改进 ，不是应时的举动而是公司整体发展战略的建设的需要 ，不是外在的行业压力 ，而是应该长期自我的要求 。

这次客户回访活动的举行对于公司而言这是一次工作的检验 ，对于客户这是一次关怀的体现 。公司正是本着一种人文的关怀精神不断地提升自身的服务质量 。此次大客户回访活动不是阶段性的工作 ，而是必赢国际生物执行大客户政策的一个具体体现 。